На каждый кий нанесен индивидуальный номер, который занесен в базу данных компании «ВАНТЭКС».
Номер позволяет отследить гарантийный срок кия.

Гарантия распространяется на:
деревянные части кия (искривление, расклей и т.д.) – гарантия по этому пункту составляет 1 год с даты продажи.
на соединение – гарантия бессрочная.
на груз (звон груза) – гарантия бессрочная.

Гарантия действует только при условиях правильного хранения кия.
Хранить кий нужно в подвешенном состоянии, немного ослабив соединение, при комнатной температуре.